Livraison

Les frais de livraison sont gratuits pour les commandes de 100$ et plus (avant taxes).
Il ne vous en coûtera que 9$ pour les commandes de 99$ et moins.

Nous traitons et expédions les commandes dans les 5 jours ouvrables suivant leur réception.
Nous utilisons Postes Canada qui achemine les commandes en moyenne en 2 jours ouvrables.
Vous recevrez une numéro de suivi par courriel une fois votre commande expédiée.

Vous pouvez choisir l'option 'ramassage en boutique' lors de votre commande.
Vous recevrez un courriel lorsque votre commande sera prête à être ramassée.
La boutique est ouverte du mardi au dimanche de 11h à 17h et est située au:
97 rue St-Jean à Longueuil.

Si vous le souhaitez, vous pourrez essayer les morceaux commandés sur place. Il est alors facile de faire des échanges si une grandeur ou couleur ne convient pas. Si un ou des morceaux ne vous satisfont pas, nous entamerons le remboursement qui apparaîtra sur votre relevé dans les 15 jours suivants.

Retours & remboursements

Nous tenons à ce que vous soyez entièrement satisfaite de la coupe et du confort des vêtements que vous achetez chez Cherry Bobin. Si pour quelques raisons que ce soit, vous n’étiez pas entièrement satisfaite, vous pouvez retourner votre commande afin d’obtenir un remboursement.

Le vêtement doit être retourné dans les 30 jours suivants la réception de votre commande et ne pas avoir été porté (être en parfaite condition avec son étiquette en carton).

Vous n'avez qu'à vous rendre sur notre portail de retour:
https://www.cherrybobin.com/a/returns

Rendez-vous sur notre portail de retour:
https://www.cherrybobin.com/a/returns

Vous obtiendrez une étiquette-retour pré-payée que vous pourrez imprimer et coller sur le colis à retourner.

*Nos enveloppes ont 2 bandes collantes afin que vous puissiez réutiliser la même enveloppe pour le retour.

Les retours sont gratuits pour les morceaux payés 60$ et plus (avant taxes).

Vous n'avez qu'à vous rendre sur notre portail de retour et suivre les étapes:
https://www.cherrybobin.com/a/returns
Vous pourrez alors imprimer une étiquette pré-payée et procéder au retour.

Pour les morceaux payés moins de 60$ (avant taxes), nous retiendrons 10$ sur le remboursement afin de couvrir les frais de retour.

Rendez-vous sur notre portail de retour pour obtenir votre étiquette-retour pré-payée:
https://www.cherrybobin.com/a/returns



Suite à la réception de votre retour, nous procéderons au remboursement sur le même mode de paiement que vous avez utilisé pour payer la commande.
*Veuillez noter que cela peut prendre jusqu'à 15 jours pour voir apparaître le remboursement sur vos relevés.

boutique pignon sur rue

Notre boutique se situe dans le Vieux-Longueuil au:
97 rue St-Jean, Longueuil
450-463-5604

Mardi au dimanche
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